C´est en 1966 que paraissait en français le best-seller de Carl Rogers.
Son succès a grandement contribué à la renommée des travaux sur la non-directivité et sur la relation d´aide. Dans cette oeuvre maîtresse, Carl Rogers met l´accent sur les différentes formes de la communication. Il s´intéresse particulièrement aux formes de relations d´aide (thérapeutiques, pédagogiques), qui favorisent une meilleure appréciation des ressources latentes de l´individu, ainsi qu´une plus grande possibilité d´expression.
Il démontre que la psychothérapie est une rencontre particulière entre le thérapeute et son patient : les facteurs opérants de la part du thérapeute sont ses dispositions profondes à l´égard de l´autre, son degré d´authenticité et de cohérence interne. Cet ouvrage constitue depuis sa parution la meilleure introduction à la technique rogerienne. Il s´adresse à tous les professionnels du soin psychologique (psychologues, psychiatres, psychothérapeutes) mais aussi aux personnes intervenant dans les domaines du soin, de la pédagogie ou de l´entreprise et à tous ceux concernés par les problèmes de relations humaines.